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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht für Verbraucher 

1. Teil – Geltungsbereich und Anwendbares Recht

1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Susanne Krüger
Travel your Life®

Vertreten durch
Susanne Krüger, Dörpsstraat 30, 25821 Almdorf

https://travelyourlife.de – die Dachmarke
https://travelyourlife.academy – der Akademie-Zweig von Travel your Life®
https://travelyourlife.info – unsere Seite mit Informationen zu Angeboten von Travel your Life®
https://metavisuals.de – der metaphysische Zweig von Travel your Life®

nachstehend „Travel your Life®“/wir genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch, durch das Ausfüllen eines Formulars oder über die Webseiten zustande kommen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch. 

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von Travel your Life® nicht anerkannt, es sei denn, dass Travel your Life® ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

(4) In Einzelfällen verwendet Travel your Life® neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung. Diese wird gesondert zwischen uns abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften  

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:

a) du als Unternehmer bestellst,

b) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder

c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung.

(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

2. Teil – Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und Widerruf

3 Vertragsgegenstand  

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

  • Coaching-, Mentoring- und Consulting-Einzelgespräche online und offline
  • Coaching-, Mentoring- und Consulting-Programme online und offline
  • Trainings online und offline
  • E-Books und ähnliche digitale Formate
  • Online- und Offline-Events

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten 

(1) Die Preise von Travel your Life® verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland).

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und bis zum in der Rechnung angegebenen Fälligkeitstermin an mich zu zahlen.

(3) Der Zugang zu den jeweiligen Leistungen/Produkten wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald Travel your Life® deine Zahlung erhalten hast, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.

(4) Eine Freischaltung zu unserem Mitgliederbereich erfolgt erst dann, wenn der Betrag auf dem Konto von Travel your Life® gutgeschrieben ist. In der Regel erhältst du dann umgehend deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich bzw. den Link, um deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich zu generieren. 

(5) In einigen Fällen bietet Travel your Life® auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teilen wir dir vorab mit. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen. 

(6) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf Zinsen in vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist in der Regel höher als bei einer Einmalzahlung) sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann Travel your Life® die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen. 

(7) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, ist Travel your Life® berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.

(8) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von Travel your Life®  ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

(9) Wird ein von dir erteiltes Sepa-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt, musst du neben den Bankgebühren für Rücklastschriften, auch die anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

(10) Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, ist Travel your Life® berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Travel your Life® ist weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von Travel your Life®.

5 Zustandekommen des Vertrages 

5.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, einem Messenger-Dienst, über ein Formular oder direkt über unser Terminbuchungstool erfolgen, gilt Folgendes:

(1) Bei einem Coaching oder einer Consulting-Leistung bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen einem Teammitglied von Travel your Life® und dir die Grundlage für die Beratungsleistung. Du nimmst Kontakt mit uns über unser Kontaktformular auf und buchst über den zugesandten Link des Kalendertools dein kostenloses Erstgespräch. Das Erstgespräch findet per Zoom oder Google Meet statt. Den Link dafür erhältst du nach der Terminbuchung.

Für die Terminbuchungen verwenden wir den Anbieter TidyCal.
Datenschutzbestimmungen von TidyCal

(2) Dauer und Kosten von weiteren über unser Kalendertool buchbaren Gesprächen sind beim jeweiligen Angebot ausgewiesen. Diese Summe kann bei einer Buchung eines weiteren Angebots verrechnet werden, ein Anspruch besteht nicht. Die Gespräche finden per Zoom oder Google Meet statt, auf Anfrage auch telefonisch.

Möchtest du einen Beratungstermin über unser Kalendertool buchen, nimm Kontakt mit uns über unser Kontaktformular auf und buch dir über den zugesandten Link des Kalendertools die gewünschte Leistung.

Für die Terminbuchungen verwenden wir den Anbieter TidyCal.
Datenschutzbestimmungen von TidyCal

Für (1) und (2) gilt: Klickst du auf einen Terminbuchungslink, stellen wir dir in einigen Fällen zur Vorbereitung des Gesprächs Fragen, die du vor der Buchung einsehen kannst.

Für den Fall, dass zur Gesprächsvorbereitung eines Beratungstermins ein Formular auszufüllen ist, erhältst du den Link zu diesem nach erfolgter Zahlung. Dabei wird auch beschrieben, wofür wir deine Daten benötigen und wie du diese übermitteln kannst (per Formular oder E-Mail) sowie bis wann diese spätestens zur Terminvorbereitung bei uns vorliegen müssen.

Diese Angaben werden selbstverständlich nur für die Vorbereitung unseres Meetings per Zoom oder Google Meet bzw. unser Telefonat genutzt. Kommt im Fall eines kostenfreien Erstgesprächs im Anschluss kein Vertrag mit dir zustande, löscht Travel your Life® diese Daten umgehend.

(3) a) Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, ob ein Angebot aus dem Portfolio von Travel your Life® für dich und deinen Bedarf passend ist. Im Gespräch legen wir fest, zu welchen Produkten/Leistungen du per E-Mail Links zu unseren Buchungsseiten erhältst. Die AGB stehen dir bei jeder angebotenen Leistung zur Einsicht zur Verfügung.

Du entscheidest eigenständig über die Buchung und führst diese über den/die zugesandten Link(s) aus. Auf Absprache erfolgt eine direkte Rechnungsstellung unter Wegfall der Online-Buchung.

b) Handelt es sich um einen von dir gebuchten kostenpflichtigen Beratungstermin, entfällt der unter a. beschriebene Ablauf für diesen Termin.

(4) Angebot: Mit der Buchung/Bestellung bietest du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.

(5) Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang unserer Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.

(6) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Überweisung an Travel your Life® im Fall der direkten Rechnungsstellung zur Verfügung. Bei Onlinebestellungen erfolgt die Zahlung über Zahlungsdienstleister wie Stripe oder Paypal. Die Rechnung erhältst du auf Anforderung nachträglich von Travel your Life®.

Abhängig vom gewählten Produkt ist der Betrag zu unterschiedlichen Terminen und in unterschiedlicher Höhe fällig.

a) Direkt zur Verfügung stehende digitale Produkte und Produkte, bei denen direkt mit der Leistungsausführung begonnen wird: Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort fällig.

b) Produkte wie z.B. mehrwöchige Programme: Eine Anzahlung in Höhe von 50% ist direkt fällig, die Restzahlung ist vor Beginn der zweiten Leistungshälfte fällig.

c) Individuelle Beratungen: Eine Anzahlung in Höhe von 50% ist direkt fällig, die Restzahlung ist vor Leistungsbeginn fällig.

Sobald deine Zahlung/Anzahlung eingegangen ist, hast du Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.

5.2 Für Buchungen, die über den Online-Shop von Travel your Life® erfolgen, gilt Folgendes: 

(1) Auf der Startseite des Shops findest du unter den Rubriken unsere Angebote.

(2) Du siehst direkt, welche Produkte angeboten werden. Hier kannst du das gewünschte Produkt auswählen und gelangst dann auf die Seite des jeweiligen Produktes. Dort findest du alle Informationen, Inhalte und den Preis und kannst diese mit einem Klick anwählen.

(3) Wenn du dich entschieden hast, das Produkt zu erwerben, klick auf den Button.

(4) Anschließend wirst du zur Kaufabwicklung auf eine Seite der Elopay GmbH weitergeleitet. Dort kannst du auswählen, ob du als Privatperson oder Unternehmen kaufst sowie anschließend deine E-Mail-Adresse und deinen Vor- und Nachnamen eingeben. Für die Rechnung ergänzt du deine Adresse und als Unternehmen deinen Firmennamen und deine USt-IdNr.

Du kannst zwischen den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Bitte beachte, dass es bei digitalen Produkten und auch bei Onlinekurs-Zugängen – je nachdem, welche Zahlungsart du wählst – zu Verzögerungen bei der Auslieferung per E-Mail bzw. bei der Zusendung der Zugangsdaten kommen kann.

Das Programm ist so eingestellt, dass das digitale Produkt/Onlinekurs-Zugänge erst dann versandt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. D.h. wenn du dich für die Zahlung per Vorkasse entscheidest, dann kann es bis zu 5 Tage dauern, bis du unser Produkt ausgeliefert bekommen bzw. einen Onlinekurs nutzen kannst.

(5) Wenn du einen Gutschein-Code hast, kannst du diesen nun ebenfalls eingeben.

(6) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir abhängig vom Programm/Angebot die Zahlung per PayPal/Kreditkarte/Sofort-Überweisung/Vorkasse/ApplePay und in einigen Fällen Lastschrift zur Verfügung. Du erhältst von Travel your Life® eine Rechnung per E-Mail. 

Abhängig vom gewählten Produkt ist der Betrag zu unterschiedlichen Terminen und in unterschiedlicher Höhe fällig.

a) Direkt zur Verfügung stehende digitale Produkte und Produkte, bei denen direkt mit der Leistungsausführung begonnen wird: Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort fällig.

b) Produkte wie z.B. mehrwöchige Programme: Eine Anzahlung in Höhe von 50% ist direkt fällig, die Restzahlung ist vor Beginn der zweiten Leistungshälfte fällig.

c) Individuelle Beratungen: Eine Anzahlung in Höhe von 50% ist direkt fällig, die Restzahlung ist vor Leistungsbeginn fällig.

Sobald deine Zahlung/Anzahlung eingegangen ist, erhältst du Zugang zu deinem erworbenen Produkt.

a) PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt Kaufen“ wirst du auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: “PayPal”), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

b) Visa- oder MasterCard: Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ deine Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Jetzt kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt. 

c) Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, musst du über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, dich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kannst du im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

d) Vorkasse: Durch Auswählen von “Vorkasse“ und Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ erhältst du eine Mail von mir mit den Überweisungsdaten.

e) Lastschrift: Du trägst deine Kontodaten bei Auswahl der SEPA-Lastschrift ein und bestätigst dies mit dem Button „Jetzt kaufen“.

(7) Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung 

  • zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten 
  • zur Geltung dieser AGB
  • zur Geltung der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du dort verlinkt vor. 

Außerdem musst du dich damit einverstanden erklären, dass du auf dein Widerrufsrecht verzichtest, sofern du direkt Zugriff auf das Produkt erhältst oder Travel your Life® innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist (sofern du als Verbraucher buchst) mit der Beratung beginnen soll.

(8) Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietest du mir den Abschluss eines Kaufvertrags über die Buchung an.

(9) Unmittelbar nach Absenden erhältst du eine Bestätigungsmail von Travel your Life®. In diesem Moment kommt ein Vertrag zwischen uns zustande. 

6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch Travel your Life® erhältst.

Bei dem Kauf eines physischen Produktes beginnt die Widerrufsfrist, wenn dir oder einer von dir beauftragten Person die Ware übergeben wurde.

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.

(3) Bei Dienstleistungen, wie Coaching und Consulting, gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

a) Wenn du ein Coaching- oder Consulting-Programm oder individuelle Termine buchst und Travel your Life® direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichtest du insoweit auf das dir zustehende Widerrufsrecht.

b) Darauf weist Travel your Life® dich VOR Abschluss deiner Buchung/Bestellung hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass Travel your Life® vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginnt. Du verzichtest daher auf dein dir zustehendes Widerrufsrecht, wenn Travel your Life® die Leistung vollständig erbringt. Bei einer anteiligen Leistung an dich (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht Travel your Life® dafür – auch bei einem Widerruf – die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“

(4) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und Travel your Life® hat mit seiner Dienstleistung in dieser Zeit bereits begonnen, hast du nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen. 

(5) Bei digitalen Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten: 

a) Wenn du ein digitales Produkt kaufst und du direkt nach Zahlung den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf das dir zustehende Widerrufsrecht. 

b) VOR Abschluss der Bestellung erklärst du den Verzicht auf dein Widerrufsrecht: „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“. 

c) NACH Abschluss des Kaufs eines digitalen Inhalts bestätigt dir Travel your Life® das Erlöschen des Widerrufsrechts in der Weise, dass du diese Erklärung für dich abspeichern kannst, so dass sie dir jederzeit zugänglich ist.

(6) Hast du für unsere Dienstleistung oder den digitalen Inhalt keinen Kaufpreis bezahlt, sondern hast Travel your Life® deine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn bzw. Bereitstellung unserer Leistung von Gesetzes wegen.

7 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Produkt. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, du hast Travel your Life® das gesamte vereinbarte Honorar gezahlt und Travel your Life® hat die entsprechende Gegenleistung erbracht.

(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht unsererseits liegt insbesondere dann vor, wenn du mehr als zweimal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist. 

3. Teil – Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen

8 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings oder der Consulting-Leistung

(1) Die Dauer des Coachings/der Consulting-Leistung richtet sich nach dem gebuchten Produkt.

(2) In der Regel gibt es 1:1-Coachings/Consulting-Leistungen sowie Gruppen-Coachings bzw. Gruppen-Consulting-Leistungen.

(3) Das Coaching/die Consulting-Leistung finden online über Zoom oder Google Meet statt.

(4) Aufzeichnungen
a) In der Regel wird die Aufzeichnung rein für interne Zwecke erstellt, eine Weitergabe erfolgt nicht 
b) Teilnehmer, die bei Gruppen-Programmen nicht live dabei sein können, erhalten abhängig vom gebuchten Programm eine Aufzeichnung oder schriftliche Zusammenfassung der Inhalte.

9 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Angebot. 

(2) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von einem Teilnehmer abgesagt, so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.

(3) Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können. Es besteht kein Anspruch darauf, live an dem Termin teilzunehmen.

(4) Brichst du ein gebuchtes Coaching/eine gebuchte Consulting-Leistung ab, hast du keinen Anspruch auf Erstattung deiner geleisteten Zahlungen, es sei denn du legst ein ärztliches Attest vor. 

10 Stornierung von Coaching-/Consulting-Terminen und -Leistungen durch den Kunden

(1) Wenn du Verbraucher bist, dann kannst du nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsmöglichkeit von dem Vertrag unter den Bedingungen unter Absatz (2) zurücktreten. 

Als Unternehmer steht dir kein Widerrufsrecht zu. Die Stornierungsregelungen gelten aber auch für Unternehmer. Die Erklärung der Stornierung kann ausschließlich per E-Mail an kontor @travelyourlife.de erfolgen. 

(2) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem, wann deine Mitteilung über die Stornierung bei Travel your Life® eingeht, 

  • bis zu 2 Wochen vor Beginn
    Stornierung kostenfrei, sofern noch keine Leistung erbracht wurde und Travel your Life® keine Gebühren durch die Abwicklung entstanden sind. Diese werden bei der Erstattung in Abzug gebracht.

Nach Beginn der Leistungserbringung: Die Höhe hängt vom Anteil der bereits erbrachten Leistung im Verhältnis zur Gesamtleistung ab. Sie beträgt mindestens 20% der Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr.
Für individuelle Leistungen wie z.B. Ausarbeitungen betragen die Stornierungskosten nach Beginn der Ausarbeitung 100%.

  • ab 2 Wochen vor Beginn 50% der Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr
  • ab 48 Stunden vor Beginn 100% der Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr

Ausnahmen können für Events gelten. Eventuell abweichende Sätze sind vor dem Kauf dargestellt.

(3) Solltest du für mehrere Personen gebucht haben, gelten diese Stornierungsbedingungen gegenüber jeder einzelnen Person.

(4) Bei einem Coachingabbruch durch dich wird das volle Honorar einbehalten, es sei denn, es liegt ein ärztliches Attest vor.

11 Stornierung des Coachings oder der Consulting-Leistung durch Travel your Life®

(1) Travel your Life® ist berechtigt, ein Gruppen-Coaching- oder Gruppen-Consulting-Programm auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht die im Produkt ausgeschriebene Anzahl Teilnehmer angemeldet haben.

(2) Ebenfalls ist Travel your Life®  berechtigt, ein Coaching oder Consulting (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.

(3) In den Fällen 1 und 2 versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht möglich, erhältst du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie Übernachtungs- und Reisekosten, die dir angefallen sind, werden nicht übernommen.

(4) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, hat Travel your Life® das Recht, ihn vom Coaching- oder Consulting-Programm sowie individuellen Terminen auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den Ablauf des Coaching- oder Consulting-Programms oder individueller Termine stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn ein Teilnehmer sich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B. Terminabsprachen) hält. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

4. Teil – Rechte und Pflichten des Kunden

12 Zugang zu den Produkten

(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zum Coaching- oder Consulting-Programm sowie individuellen Terminen oder digitalen Produkten. Ein Versand von Waren erfolgt nicht, sofern diese nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung aufgeführt sind.

(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem Mitgliederbereich per E-Mail. Du bist berechtigt, die digitalen Inhalte maximal auf 3 verschiedene Geräte herunterzuladen.

(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.

(4) Trag Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung deiner Benutzerdaten ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teil Travel your Life® das unverzüglich mit, damit wir eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen können.

(5) Travel your Life® kann deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hast oder wenn Travel your Life® ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung habe. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.

(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.

(7) Wenn du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff nicht funktioniert, kannst du dich an unseren Support wenden (kontor @travelyourlife.de).

13 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem Coaching- oder Consulting-Programm sowie den individuellen Terminen

(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von dir und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen Travel your Life® vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.

(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von Travel your Life® .

(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz (Travel your Life®, Pauls Kate®) und Urhebergesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

14 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt Travel your Life® von dir die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse

bei Unternehmern auch Firmenname und USt-IdNr.

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.

(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den Travel your Life® in angemessener Höhe berechnen wird.

(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilst du dieses bitte per E-Mail an kontor @travelyourlife.de mit.

15 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Elopage

(1) Travel your Life® nutzt für einen Teil der Produkte zur Bestellabwicklung den Anbieter „Elopage“. Die Datenschutzerklärung von Elopage kannst du hier einsehen.

(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt Elopage von dir die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
  • Telefon- oder Handynummer

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.

(3) Wenn du ein Kundenkonto anlegen möchtest, benötigt Elopage von dir die unter Absatz 2 genannten Daten und ein von dir frei gewähltes Passwort. 

(4) Die von dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung(en), etwa zur Zustellung von Waren an die von dir angegebene Adresse. Bei der Bezahlung per Überweisung verwendet Elopage auch deine Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten zur Zahlungsabwicklung. Eine darüberhinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung weitergehender Angebote bedarf es deiner ausdrücklichen Einwilligung. 

(5) Ohne das Einrichten eines Benutzerkontos, speichert Elopage die von dir mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.

(6) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben bist du selbst für die Aktualisierung verantwortlich. Die Änderungen kannst du über Elopage vornehmen. Dazu wird dir entweder ein Link in der Kaufbestätigung zur Verfügung gestellt oder du wendest dich dazu an den Support kontor @travelyourlife.de.

16 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software 

Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von mir notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom, Google Meet) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

17 Allgemeine Hinweise zum Coaching- und Consulting-Programm sowie individuellen Terminen durch ein Team-Mitglied von Travel your Life®

(1) Das Coaching- und Consulting-Programm sowie individuelle Termine beruhen auf Kooperation.

(2) Die Teilnahme an Coaching- und Consulting-Programmen sowie individuellen Terminen setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse können  Travel your Life® und die ausführenden Team-Mitglieder keinen bestimmten Erfolg versprechen. Travel your Life® und die ausführenden Team-Mitglieder sind hierbei lediglich Prozessbegleiter und geben Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein dir.

(3) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund des Coachings durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag deinen Arzt, ob ein Coaching sinnvoll sein kann. Travel your Life® und die auführenden Team-Mitglieder behalten sich vor, das Coaching in solchen Fällen abzubrechen.

18 Know-how-Schutz und Geheimhaltung

(1) Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise unserer Leistungserbringung erhältst (von Travel your Life® entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest du dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.

(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist du berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit Travel your Life® zu sprechen/zu schreiben.

(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.

(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die

  • bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
  • die unabhängig von Travel your Life® entwickelt wurden,
  • bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden.

(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

5. Teil – Verschwiegenheit und Haftungsregelungen

19 Verschwiegenheit beider Parteien

(1) Travel your Life® verpflichtet sich über die ausführenden Personen, während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching- und Consulting-Programms sowie individuellen Terminen, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.

(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit Travel your Life® Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die du von Travel your Life® im Rahmen des Coaching- und Consulting-Programms sowie individuellen Terminen erhalten oder auf die du Zugriff hast.

(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die du im Rahmen des Programms über diese erfährst.

20 Haftung für Inhalte

(1) In den Coaching- und Consulting-Programmen sowie individuellen Terminen zeigen wir dir Muster und/oder Handlungsoptionen auf und geben ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein dir. 

(2) Bei den von uns ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

(3) Travel your Life® behält sich das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

21 Haftungsbeschränkung

(1) Travel your Life® haftet über seine ausführenden Personen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet Travel your Life® über seine ausführenden Personen für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haftet Travel your Life® über seine ausführenden Personen jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Travel your Life® haftet über seine ausführenden Personen nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Travel your Life® haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für die Erfüllungsgehilfen von Travel your Life®.

22 Höhere Gewalt 

(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrikan, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten. 

Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt. 

(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah. 

(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen, Events, Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei Travel your Life®. Müssten durch dich noch Zahlungen geleistet werden, so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen kannst du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren. 

Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen. Weitergehende mögliche Schäden trägt jede Partei für sich. 

(4) Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, sind wir beide berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen. 

Die bereits durch Travel your Life® erbrachte Leistungen sind von dir zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von Travel your Life® zu erstatten. Hast du eine Zahlung geleistet, die dir einen garantierten Platz in einem Programm oder bei einem Event sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung dir einen Platz zu sichern, durch Travel your Life® erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob das Programm/Event stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende Ticketgebühr, Onlinekurs-Gebühr etc. wird dir selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst. 

(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch Travel your Life® erstellt. In dieser Abrechnung werden die Leistungen von Travel your Life® und deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden. 

Sollte es zu deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird dir diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt die für sich entstandenen Schäden selbst. 

6. Teil – Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

23 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung der Angebote von Travel your Life®, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die dich betreffen, informieren wir dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

24 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

(2) Soweit du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch Travel your Life® aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Travel your Life® in Almdorf (Nordfriesland). Für Kaufleute i.S.d. HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand der Sitz von Travel your Life®.

(3) Travel your Life® weist dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Travel your Life® nimmt nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

Version 2 
Stand 08/2023

Anhang

Anhang 1 – Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Die Präsentation unserer Leistungen auf den in unseren AGB genannten Webseite stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versendet Travel your Life® an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die den Kauf zustande.

(3) Die von Travel your Life® angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive Steuern (für Deutschland).

(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und Travel your Life® benötigten Daten werden von Travel your Life® gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf der jeweiligen Webseite.

(5) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung – 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deinem Kauf zugestimmt hast, dass Travel your Life® bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Hat Travel your Life® die Leistung teilweise erbracht, steht dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.

Bei digitalen Inhalten verlierst du dein Widerrufsrecht, wenn du zustimmst, dass du sofort Zugriff auf den gesamten Inhalt bekommst.

Fristbeginn bei Buchung von Coaching- und Consulting-Programmen sowie individuellen Terminen

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von Travel your Life® nach erfolgreichem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du dich an

Travel your Life®
Susanne Krüger
Dörpsstraat 30, 25821 Almdorf

oder an

04671 4047175
kontor @travelyourlife.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Anhang 2

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs 

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, hat Travel your Life® dir alle geleisteten Zahlungen, die wir von dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei Travel your Life® eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Travel your Life® dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile Travel your Life® bitte deine Kontodaten mit, da wir auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen können.

Hast du zugestimmt, dass Travel your Life® bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, dann hast du Travel your Life® für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch. 

Muster Widerrufsvorlage

Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

Travel your Life®
Susanne Krüger
Dörpsstraat 30, 25821 Almdorf

oder an 

04671 4047175
kontor @travelyourlife.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Coaching-Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)

§  gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .

§  Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)

§  Name des/der Verbraucher(s);

§  Anschrift des/der Verbraucher(s);

§  Kontodaten für die Rückerstattung

§  Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);

Datum

(*) Unzutreffendes streichen